Xác minh tài khoản trên mbi66 giúp bảo vệ thông tin của bạn và mở khóa toàn bộ tính năng rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Hồ Sơ rồi chọn Xác Minh. Bạn cần cung cấp ảnh chụp CMND hoặc CCCD — mặt trước và mặt sau — rõ nét, không bị che góc. Tiếp theo, xác nhận ví thanh toán: chụp màn hình tên tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khớp với tên đăng ký trên mbi66. Sau khi
gửi, đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xem xét hồ sơ. Khi được duyệt, bạn có thể rút tiền về ví điện tử mà không cần xác minh lại mỗi lần.
Bước xác minh không chỉ là thủ tục — đây là lớp bảo vệ giúp đảm bảo chỉ bạn mới có thể rút tiền từ tài khoản của mình. Chúng tôi áp dụng quy trình KYC chuẩn để bảo vệ mọi giao dịch qua ví điện tử nội địa.
KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính chuẩn. Trên mbi66, bạn chỉ cần hoàn thành một lần — sau đó mọi giao dịch rút tiền đều được xử lý bình thường mà không cần lặp…
Tên trên CMND hoặc CCCD phải trùng với tên đăng ký tài khoản mbi66 và tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Sự khớp này ngăn giao dịch rút tiền nhầm địa chỉ.
Ảnh giấy tờ bạn tải lên được lưu trữ bằng SSL và chỉ đội xét duyệt nội bộ được phép truy cập. Chúng tôi không chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh.
Hồ sơ xác minh được xem xét thủ công bởi đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt — không hoàn toàn tự động — để giảm tỷ lệ từ chối do lỗi hình ảnh hoặc định dạng giấy tờ không phổ…
Dưới đây là những thuật ngữ thường xuất hiện trong quá trình xác minh tài khoản. Hiểu rõ từng khái niệm giúp bạn hoàn thành hồ sơ nhanh hơn và tránh bị từ chối không cần thiết.
KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính bắt buộc. Nền tảng yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ cá nhân để xác nhận bạn là chủ tài khoản hợp lệ trước khi cho phép rút tiền
Xác minh ví điện tử là bước xác nhận rằng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn liên kết thuộc về chính bạn — tên chủ ví phải khớp với tên đăng ký tài khoản chính.
Cả hai đều được chấp nhận. CCCD (Căn Cước Công Dân) là giấy tờ mới nhất hiện nay. CMND cũ vẫn hợp lệ nếu còn trong thời hạn và ảnh chụp đủ rõ để đọc thông tin.
Hồ sơ của bạn đã được gửi thành công và đang chờ đội ngũ xem xét thủ công. Bạn không cần tải lại giấy tờ trừ khi nhận được thông báo yêu cầu bổ sung từ hệ thống.
Hồ sơ chưa đủ điều kiện duyệt — thường do ảnh mờ, thiếu mặt sau giấy tờ, hoặc tên không khớp với ví. Bạn có thể tải lại và gửi lại mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Chỉ cần xác minh một lần. Sau khi hồ sơ được duyệt, tài khoản giữ nguyên trạng thái đã xác minh và bạn có thể rút tiền liên tục mà không cần gửi lại giấy tờ.
Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người gặp phải khi tiến hành xác minh lần đầu trên mbi66. Mỗi câu trả lời đi thẳng vào bước cần làm — không vòng vo.